virtualizácia | návrh a realizácia lokálnych počítačových sietí | správa počítačových sietí | monitoring a dohľad spravovaných zariadení | kamerové a monitorovacie systémy | alarmy a zabezpečovacia technika Jablotron
Pre zefektívnenie evidencie a riešenia Vašich požiadaviek, sme pre Vás pripravili tiketový systém. Každú Vašu žiadosť o technickú podporu zadávate do systému prostredníctvom tiketu. Každý tiket má automaticky priradené špecifické číslo, ktoré môžete použiť na sledovanie jeho stavu alebo dodatočnú úpravu Vašej požiadavky. Zabezpečujeme kompletnú históriu všetkých Vašich žiadostí o podporu. O jednotlivých krokoch a priebehu riešenia Vašej žiadosti Vás systém automaticky informuje. Povinne treba vyplniť platnú e-mailovú adresu, aby sme Vás mohli spätne kontaktovať. Celý helpdeskový systém je pre vás dostupný aj vo verzii pre mobilné zariadenia.
Sídlo spoločnosti sa nachádza v Šali. Primárne sa zameriavame na mesto Šaľa a obce v okrese Šaľa – Trnovec nad Váhom, Dlhá nad Váhom, Králová nad Váhom, Horná Králová, Diakovce, Tešedíkovo, Močenok a Neded.
Hlavným zameraním spoločnosti je poskytovanie služieb v oblasti informačných technológií. Našim zákazníkom poskytujeme kompletné balíky služieb, alebo čiastkové služby, ktoré zodpovedajú ich individuálnym požiadavkám a potrebám. Medzi naše hlavné aktivity patrí správa informačných technológií. Zmluvná správa informačných technológií je vykonávaná prostredníctvom pravidelných návštev u klienta, ako aj vzdialenou správou. Túto formu spolupráce si zvolilo viacero našich partnerov, ktorý nám zverili do rúk kompletnú správu svojich informačných technológií.
V roku 2008 sme portfólio produktov a služieb rozšírili o zabezpečovacii techniku JABLOTRON a v roku 2009 aj o kamerové a monitorovacie systémy.
